Домой Мир «Они просто не будут слушать»: Сельское СД приближается к переломному моменту в...

«Они просто не будут слушать»: Сельское СД приближается к переломному моменту в работе почты

43
0

ФИЛИП, SD – В магазине Petersen’s Variety на витрине висит не менее трех вывесок, рекламирующих, что жители Филиппа могут отправлять, забирать и оставлять посылки через UPS. Магазин находится всего в квартале от городского почтового отделения.

Жителей этого города на западе Южной Дакоты можно простить за то, что они предпочли частную транспортную компанию (часто более дорогую) национальной почтовой службе: длительные сроки доставки и ненадежное обслуживание привели к растущему недоверию и неудовлетворенности работой Почтовой службы США в сельских районах штата.

В начале 2024 года USPS понизила статус распределительного предприятия в Гуроне до местного предприятия, предназначенного только для обработки. Первоначально служба также планировала сократить размеры своего распределительного центра в Су-Фолсе, но позже заявила, что этот план был приостановлен. Представитель USPS Тара Джарретт рассказала несколько подробностей о влиянии этих изменений в заявлении для News Watch.

«Местная почта продолжает обрабатываться на наших заводах в Су-Фолсе (почтовые индексы 570–571), Центральной Дакоте (почтовые индексы 572–575) и Рапид-Сити (почтовые индексы 577), и эта почта обрабатывается.нет«Покиньте штат для дополнительной обработки, если оно остается в этом регионе», — сказала она. «Почта с 576 почтовыми индексами продолжает обслуживаться нашим заводом в Бисмарке, Северная Дакота».

Организация также недавно начала разворачивать сокращенное обслуживание сельских почтовых отделений, останавливая машины доставки в сельских районах один раз в день, а не два раза.

Эти шаги, являющиеся частью плана USPS «Доставка для Америки», направлены на «модернизацию устаревшей и заброшенной почтовой сети страны». Но для тысяч людей по всему штату, включая десятки издателей местных газет, эти усилия значительно затруднили повседневную жизнь и деятельность.

Семья Дона Равеллетта публикует статьи Филиппа уже почти 50 лет через компанию Ravelette Publications. Philip Pioneer Review, основное издание компании, теперь публикует новости от Мердо, Уолла, Бизона, Кадоки и Фейт.

The Pioneer Review — это настоящая общественная газета: недавние статьи включают в себя подробности нового освещенного знака остановки в Филипе, результаты родео в региональной средней школе округа Хардинг и историю о том, как жители Мердо сплотились, чтобы очистить городской плантатор, заложив его новой почвой и цветами.

Равеллетт сказал, что последние два года ему было сложнее следить за своевременной доставкой новостей подписчикам. Он также решил регулярно приказывать сотрудникам ездить в Уолл для доставки документов. Равеллетт сказала, что городской почтовый индекс 577 – по сравнению с 575 Филиппа – означает, что подписчики получают газеты более своевременно.

«Все больше и больше издателей вынуждены делать это, эту исключительную рассылку, когда они буквально выполняют работу, которую раньше выполняло почтовое отделение, с точки зрения доставки этих пачек в близлежащие почтовые отделения. Просто чтобы попытаться заставить их ускорить доставку, особенно в местном районе», — сказал News Watch Дэйв Бордевик, исполнительный директор Ассоциации NewsMedia Южной Дакоты.

Равеллетт рассказал News Watch, что он испытывает больше разочарования, чем когда-либо прежде, по поводу почтовой службы.

«В кофейнях владельцам бизнеса часто говорят, что почтовое отделение по-прежнему ненадежно. Это даже не смешно», — сказал Равеллетт. «И когда мы рассылаем 1000 каталогов домашнего скота, грустно, когда каталоги за пределы штата доставляются раньше тех, которые вы отправляете по почте, за 25 миль от вашего дома, от вашего почтового отделения».

В сельской местности почтовая служба является спасательным кругом, поскольку по закону она обязана обеспечивать доставку и почтовые услуги в каждый почтовый индекс в стране. Это означает, что маршруты не могут быть прекращены или нарушены, если они не используются часто или не приносят прибыли.

Равеллетт сказал, что многие из его подписчиков не видят смысла в еженедельной подписке на газету, когда они не могут ожидать, что она придет вовремя.

«Они говорили: «Ну, возможно, нам просто придется отказаться от подписки, может быть, мы просто зайдем и купим газету, когда сможем». Итак, выходит 50 баксов. И если вы получите 100 из них, вы сделаете подсчеты», — сказала Равеллетт.

Равеллетт сказал, что, по его мнению, решения, принимаемые на национальном уровне, не учитывают потребности сельской Америки.

«Они просто не будут слушать. Они просто не будут», — сказал он.

Равеллетт — не единственный издатель, разочарованный почтовой службой.

Бордевик недавно разослал опрос членам Ассоциации NewsMedia Южной Дакоты, в которую входят 109 газетных издателей и цифровых СМИ со всего штата.

Организация попросила 64 издателя ответить на опрос, из которых около 65% заявили, что поставки их газет ухудшились в прошлом году. Лишь 7% заявили, что поставки улучшились. Распространенными жалобами, подаваемыми в ходе опроса, были несоответствие сроков доставки, трудности с удержанием рекламодателей и подписчиков, которые вообще не получали газеты.

4 июня Бордевик встретился с сотрудниками офиса генерального инспектора USPS, чтобы обсудить часто встречающиеся проблемы с почтовой системой штата. Он сказал, что, по его мнению, встреча прошла хорошо и что офис, похоже, встревожен жалобами издателей.

Но он выразил обеспокоенность по поводу способности организации исправить то, что уже сломано.

«Здесь нет хороших новостей. Это все плохие новости, когда речь идет о будущем, с точки зрения того, что они сделали с системой, сколько это стоит, где они находятся. И Конгресс не хочет ничего с этим делать», — сказал Бордевик.

Панель мониторинга эффективности обслуживания USPS предоставляет данные о своевременной доставке для четырех типов почты, отправляемых через службу: почта первого класса, газеты и периодические издания, маркетинговая почта и переплетенная печатная продукция, почта средств массовой информации и библиотека.

Анализ данных News Watch показал, что на уровне ZIP3, который представляет собой первые три цифры почтового индекса, процент своевременной входящей доставки газет и периодических изданий сильно варьируется в зависимости от штата.

Время входящей доставки показывает среднее время, необходимое газетам и периодическим изданиям для доставки по адресам в определенном почтовом индексе. Во втором квартале 2026 года только 57,81% бумаг, поступающих на 575 почтовых индексов, доставлены вовремя, по сравнению с 86,37% на 570 почтовых индексов. Почтовый индекс 575, где находится Филипп, также имеет самый медленный средний срок доставки в этом году — 4,3 дня.

Однако исходящая доставка, которая измеряет своевременность отправки почты с определенного почтового индекса, является отражением скорости своевременности, на которую могут рассчитывать местные газеты при отправке своих публикаций подписчикам из почтового отделения своего города. По почтовому индексу 575 средний срок доставки исходящих газет в этом году составляет 5,3 дня.

«Все газеты отправляют нам копии своих статей в офис (SDNA) здесь, в Брукингсе», — сказал Бордевик. «Сто газет присылают их нам. Раньше это было к концу недели, к пятнице – поскольку большинство еженедельников печаталось и рассылалось по почте во вторник или среду – мы видели более 90% газет. Сегодня, к пятнице, появляется менее половины из них».

Газеты отмечают гораздо более низкие показатели своевременной доставки и больше дней для доставки, чем другие отслеживаемые типы почты USPS, такие как первоклассная почта или маркетинговая почта.

Равеллет поделилась с News Watch номером для отслеживания посылки, полученной владельцем ранчо недалеко от Куинна на западе Южной Дакоты. Посылка, отправленная 28 июля 2025 г. из Феникса, была получена 12 августа 2025 г.

Отчет об отслеживании архива посылки показывает, что по пути в Куинн она прошла через 14 городов. В частности, он дважды оказывался в Омахе, Небраске и Су-Фолсе — один раз после 600-мильной поездки в Биллингс, штат Монтана.

Поездка длиной около 1300 миль из Финикса, первоначального пункта назначения посылки, в Куинн превратилась в одиссею длиной в 3600 миль под опекой USPS.

В своем заявлении для News Watch USPS заявила, что ее показатели доставки в Южной Дакоте выше среднего.

«Показатели доставки почты USPS в Южной Дакоте высоки. Около половины всей почты первого класса доставляется раньше времени. В частности, в районе Су-Фолс за неделю, закончившуюся 22 мая 26 года, 92,6% входящей почты было доставлено вовремя, что превышает наш национальный целевой показатель в 89%», — сказал Джарретт.

Организация не ответила на вопросы о том, известно ли ей о проблемах в сельских районах Южной Дакоты и есть ли какие-либо планы по ускорению обслуживания в этих районах.

Сенатор США от Южной Дакоты Майк Раундс заявил News Watch, что его не устраивают представления о том, что служба в Южной Дакоте находится на должном уровне.

«Я знаю, что есть информация, предполагающая, что у нас хорошее обслуживание в Южной Дакоте. Я это отвергаю», — сказал Раундс. «Я думаю, что очевидным доказательством является то, что почтовая служба в Южной Дакоте ужасна».

Ранее Раундс открыто заявлял о своем недовольстве работой USPS в штате.

В пресс-релизе от декабря 2025 года он заявил, что качество обслуживания в Южной Дакоте «ухудшилось до критического уровня». Он также сказал, что генеральный почтмейстер Дэвид Штайнер «преуменьшил значение такой проблемы, существующей в Южной Дакоте».

Раундс призвал провести расследование деятельности службы в штате. На веб-сайте проверки полевых операций USPS в настоящее время не отображаются предыдущие или активные проверки центров обработки или распределения в Южной Дакоте.

Однако Раундс сообщил News Watch, что ему известно о продолжающихся расследованиях в Южной Дакоте. 11 июня он направил письмо председателю сенатора Рэнда Пола и высокопоставленному члену сенатского комитета внутренней безопасности Гэри Питерсу. В этом письме он сказал, что отклонит любые кандидатуры на четыре открытые должности почтовой службы до тех пор, пока не будет разработан план по решению проблем в Южной Дакоте.

«Здесь я хотел бы напомнить жителям Южной Дакоты, что ваши местные почтовые служащие пытаются нам помочь», — сказал Раундс News Watch. «Это системная проблема, и ее необходимо решить путем системных изменений».

Влияние медленной доставки USPS выходит за рамки поздравительных открыток и банковских выписок.

Член палаты представителей США Дасти Джонсон сообщил в январской колонке, что он опросил 4000 жителей Южной Дакоты и провел круглый стол в Су-Фолс, на котором избиратели поделились проблемами с почтовой службой.

По его словам, многие говорили о финансовых последствиях, опасениях по поводу задержки выдачи медицинских рецептов и других проблемах, которые существенно повлияли на их повседневную жизнь.

«Я слышал от таких людей, как Сьюзен из Фолктона, которые понесли штраф в размере 2700 долларов за просрочку платежа, потому что ее чек дошел до Су-Фолс 25 дней. В Бате есть бизнес, клиенты которого часто не получают свои чеки или получают их с опозданием на два месяца. А некоторые люди, такие как Мэри, покупали рождественские подарки раньше, только чтобы они отправились в девять разных штатов, прежде чем их доставили в Гурон – с опозданием на 10 дней и после Рождества», – написал Джонсон в колонке.

Бордевик сказал, что, хотя беседы с офисом генерального инспектора в целом были обнадеживающими, издателям газет по всему штату все равно придется считаться с тем фактом, что система, возможно, никогда не вернется к тому состоянию, которое было раньше, и быть готовыми внести изменения.

«Вопрос для всех нас заключается в том, решит ли почтовая служба отменить внесенные ею системные изменения?» — сказал Бордевик. «Я понимаю вашу аудиторию, ваших подписчиков хотят эту печатную продукцию, и она по-прежнему удовлетворяет преобладающую потребность. Но переход к цифровой доставке будет становиться все более и более необходимым даже для наших самых маленьких газет в будущем. Чтобы выжить, это то, что будет необходимо».

Молли ВетчэтоОтчет для АмерикиЧлен корпуса, который пишет о проблемах сельской местности и коренных американцев для South Dakota News Watch.Ваше пожертвование в размере нашего гранта RFAÂ помогает ей продолжать писать подобные истории. Свяжитесь с Молли: 605-531-7382/molly.wetsch@sdnewswatch.org.