Узнайте, как сделать союзничество устойчивой частью вашей рабочей культуры, согласовав его с вашей уникальной личностью и чертами характера, чтобы обеспечить долгосрочное удержание и рост талантов.
Гетти
В стремительном мире инициатив корпоративного многообразия мы часто видим знакомую картину. Наступает социальный кризис, всплеск интереса к тому, чтобы стать лучшим союзником, заполоняет почтовый ящик отдела кадров, и в течение нескольких месяцев все ведут себя наилучшим образом. Затем импульс угасает. Почему? Потому что мы относимся к союзничеству как к высокоинтенсивному спринту, а не как к марафону, интегрированному в нашу повседневную рабочую культуру.
Недавно я беседовал с доктором Мэг Уоррен, известной исследовательницей, чья работа находится на стыке союзничества и благополучия. Ее новое исследование меняет сценарий традиционной подготовки союзничества. Если мы хотим добиться прогресса в удержании талантов – особенно для исторически маргинализированных групп – мы должны перестать просить людей проявлять союзнические отношения и начать помогать им жить в этом.
Устойчивое развитие – это главное. Когда союзничество ощущается как органическое продолжение того, кем мы являемся, оно перестает быть пунктом в контрольном списке и начинает становиться способом, которым мы руководим. Вот три ключевые темы из нашего разговора о том, как преодолеть разрыв между намерением и действием.
Откажитесь от повествования о супергероях
Одним из самых больших препятствий на пути к союзничеству является представление о том, что нужно быть бесстрашным воином-экстравертом, чтобы изменить ситуацию. Многие люди отказываются от участия, потому что считают, что у них просто нет для этого индивидуальности. Они думают, что союзничество имеет значение только в том случае, если вы вызываете кого-то в конфронтацию с высокими ставками.
Исследования доктора Уоррена говорят об обратном. Фактически, когда она спросила женщин, что они на самом деле нашли полезным, крик даже не попал в список. Вместо этого они ценили микроповедение — небольшие, последовательные действия, которые укрепляют доверие.
«Мы делаем предположения о том, как должно выглядеть союзничество. Мы считаем, что союзничество должно быть очень рискованным… что единственный способ быть настоящим союзником, который имеет значение, — это быть чрезвычайно смелым, чрезвычайно храбрым и чувствовать себя комфортно в конфликте. В наших исследованиях мы обнаружили, что только около 3-5% людей действительно были бы комфортно вести себя таким образом», — подтвердил доктор Уоррен.
Снижая входной барьер, мы позволяем остальным 95% рабочей силы найти свое место в движении.
Используйте свои природные сильные стороны
Устойчивое союзничество коренится в самосознании. Доктор Уоррен использует оценку личности «Большой пятерки» и инструмент «Ценности в действии», чтобы помочь лидерам определить, как их конкретные черты, такие как доброжелательность, добросовестность или открытость, могут быть использованы для достижения равенства.
Если вы интроверт, ваш союз может выглядеть как приватная встреча с коллегой после напряженной встречи. Если вы высокоорганизованы, это может означать проверку объективности процесса продвижения вашей команды. Когда ваши действия соответствуют вашей личности, вы не испытываете выгорания, возникающего из-за маскировки или попыток быть тем, кем вы не являетесь.
«В какой степени союзничество может тогда ощущаться как естественное продолжение, органическое продолжение того, кем вы являетесь? Ценности — это одно. Наши сильные стороны, сильные стороны нашего характера — это другое, а второе — это личность… они примерно так же близки к тому, кем мы являемся, как наша самооценка», — объяснил доктор Уоррен.
Масштабируйте от микро до системного
Нас часто поражает системный характер неравенства. Хотя нам абсолютно необходимо починить трубы, мы не можем забыть о воде, текущей по ним. Союзничество начинается на микроуровне — ежеминутном взаимодействии — и расширяется.
Когда лидеры моделируют такое микроповедение, они создают критическую массу. Как только у вас появится группа людей, постоянно практикующих союзничество, они, естественно, начнут замечать, когда системы — такие как инженерные процессы или критерии найма — не являются инклюзивными. Именно так индивидуальные действия приводят к системным изменениям, которые являются основным инструментом удержания талантов.
«Я абсолютно согласен с тем, чтобы начать с союзничества на микроуровне, а затем масштабировать его до системного уровня, особенно когда начинать с систем кажется почти бесполезным. Никто не хочет чувствовать себя бессильным и ничего не способным сделать», — заявил доктор Уоррен.
Практический вывод
Определите свою естественную отправную точку для союзничества. На этой неделе проведите оценку сильных сторон личности или характера. Вместо того, чтобы сразу же пытаться освоить самые смелые или рискованные виды поведения, выберите одно микродействие, которое кажется естественным продолжением ваших существующих сильных сторон, например активное слушание, обмен похвалами или личное поощрение. Сначала освойте естественные шаги, чтобы развить выносливость, необходимую для растяжек.
Если вам понравилась эта статья, вы можете прочитать полную версию интервью здесь или ознакомиться с последними исследованиями о союзничестве и культуре на рабочем месте здесь.
